淘宝运费险有什么好处,对卖家有好处吗?

2019-08-22 淘铺之家
淘宝的运费险是宝贝的一项比较重要的服务,但是好像很多商家们都不太重视。它主要是用来承担买家在交易未完成的时候产生的退货费用,店家们只需要给宝贝加入运费险,之后所产生的

淘宝的运费险是宝贝的一项比较重要的服务,但是好像很多商家们都不太重视。它主要是用来承担买家在交易未完成的时候产生的退货费用,店家们只需要给宝贝加入运费险,之后所产生的运费都是由保险公司承担的。运费险能够更大程度的保证卖家和买家的利益以及减少双方的纠纷率。相信大家都知道,每年因为退货运费产生的纠纷数不胜数。

什么是运费险?

  运费险是由淘宝推行的针对退货所产生的运费保障的一个项目。它分买家和卖家版本,卖家版的运费险对应的是一些参加了七天无理由退货或者其他活动的商家,同时又对应在淘宝上购物的每一个买家,买家在购物的过程中可以自行选择。但是,两个版本运费险的赔付对象都是针对买家的,所以难道运费险真的仅仅只受益于买家吗?

  运费险对淘宝卖家有什么好处?

  提升店铺成交量

  买家在购物的过程中都会对产品进行比较,那么加入运费险的产品则明显更能够获得买家的青睐,买家会认为你的店铺是值得信赖的、有保障的、有一定的规模等等,这也变相的提升了店铺的成交率。因为买家私心肯定认为退货不需要自己掏邮费,就敢放心大胆的购买了,所以我们的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候要多。当然,这个也需要我们店铺中的产品质量过硬,要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。

  减少纠纷

  淘宝以前没有运费险的时候,大多数产品的产品的退换货都需要由买家承担费用的。但是有的产品价格太低,退货的运费实在是不值得出,所以买家那边肯定是不满意的;再就是让买家自己掏运费退换货,同样买家心里也不会舒服,以后就可能不会再来我们的店光顾了。不管是哪种情况,都能导致我们与买家的纠纷率直线上升,并且一旦官方介入的话,受损失的肯定就是卖家。但是有了运费险的加入我们就减少了这一麻烦,减少了买家与卖家之间的矛盾,从而降低店铺的纠纷率。

  规避风险

  从任何方面来讲,买家要退货肯定是需要提供相关的证据才能退货,而运费依然是要卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。但购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种合理的规避风险的行为。


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