淘宝问大家怎么不显示

2019-12-12 淘铺之家
一、问大家没有消息提醒怎么搞?首先,买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒,若没有收到提醒,请订阅千牛消息,订阅方式如下:1.登录PC端千牛-【消息中心】2.进入【消息订阅

一、问大家没有消息提醒怎么搞?

首先,买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒,若没有收到提醒,请订阅千牛消息,订阅方式如下:

1.登录PC端千牛-【消息中心】

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2.进入【消息订阅】-【系统消息】-【售后服务】勾选“问大家”确认重新登录千牛即可

二、在哪里回答问大家?

只有店铺主账号才能在问大家中回复买家提问;

回复入口有两种:1.可以通过点击千牛系统消息回复买家问题;

2.通过主账号登录手机淘宝app-我的淘宝-必备工具-互动参与-我的问答-邀请我的中进行回复

目前的问大家在前期基本都有人为操作,商家做这个的目的主要就是为了解决消费着的顾虑,把客户的疑问通过卖家的口中进行传达,必将买家的一句好话抵过商家的千言万语。

淘宝问大家怎么不显示,还有什么疑问的,欢迎到淘铺之家进行咨询。剩下的需要小伙伴进行动手实操才可以,加油!